Mobilă la comandă — proiect, producție și montaj milimetric
MOBILARU
CADRU JURIDIC REPUBLICĂ MOLDOVA • ÎN VIGOARE DIN 23 August 2026

Politica de Prelucrare și Protecție a Datelor cu Caracter Personal

Elaborată în strictă conformitate cu Legea Republicii Moldova nr. 195/2024 și Legea nr. 160/2026, acte normative fundamentale prin care Republica Moldova a transpus integral în dreptul național Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679).

Registru oficial actualizat conform ghidului CNPDCP • 24 August 2026 • Chișinău, Republica Moldova
Viziunea Oficială CNPDCP • Responsabilitate, Nu Pedeapsă

„Noua legislație nu este despre amenzi sau o povară administrativă. În centrul acestui cadru legal se află persoana fizică și drepturile sale, responsabilitatea, precauția și regulile clare: să cunoști ce date ai, de ce le folosești și cum ai grijă de ele.”

Principiul Cheie
Conformarea începe prin prevenție, grijă și transparență față de fiecare client.
Cadru Legal Armonizat UE

Legea nr. 195/2024 a oferit o perioadă de tranziție de 2 ani (2024–2026) pentru ca procesele interne să fie perfect calibrate la cele mai înalte standarde de etică și securitate digitală.

2. Principiul Responsabilității și al Prudenței (Ghidul CNPDCP)

Conform îndrumărilor CNPDCP, Mobilaru aplică principiul responsabilității prin măsuri clare, simple și consecvente:

• Minimizarea Colectării:Colectăm doar datele de care avem strictă nevoie pentru a crea mobilierul la comandă.
• Scopuri Transparente:Nu folosim niciodată datele în alte scopuri decât cele convenite direct cu tine.
• Protecție Preventivă:Securitatea începe din faza de proiectare a sistemului (Security by Design).
• Informare Clară:Fără termeni juridici ascunși sau clauze ambigue.

3. Categoriile de Date Colectate și Prelucrate

Datele pe care le prelucrăm sunt exclusiv cele necesare fluxului de proiectare, producție și montaj:

  • Date de contact: Nume, număr de telefon mobil (pentru confirmarea măsurătorilor și asistență pe WhatsApp), adresă de e-mail.
  • Date de localizare: Adresa imobilului din Chișinău, suburbii sau alte localități din RM/străinătate unde se deplasează echipa tehnică pentru măsurători laser și montaj.
  • Date tehnice de proiect: Preferințe de compartimentare, materiale (MDF vopsit, PAL Egger, blaturi de cuarț, feronerie Blum), dimensiuni aproximative, tip de locuință (apartament, casă, vilă, HoReCa/birou).
  • Date tehnice de sesiune: Adresă IP (anonimizată) și log-uri de sistem pentru prevenirea atacurilor cibernetice.

4. Temeiurile Juridice ale Prelucrării

1. Măsuri Precontractuale & Contract

Măsurători la domiciliu, randare 3D gratuită, deviz de preț, fabricare în atelier și montaj final.

2. Consimțământul Liber

Exprimat voluntar la trimiterea Quiz-ului CRO sau a formularului de contact.

3. Obligația Legală

Emiterea contractului, a facturilor fiscale și acordarea garanției obligatorii de 24 de luni.

4. Interesul Legitim

Securitatea bazei de date și protejarea sistemelor împotriva fraudelor.

5. Cum Protejăm Datele (Măsuri Tehnice & Zero-Plaintext)

Conform legii, protecția datelor nu înseamnă costuri inutile, ci grijă, prudență și reguli aplicate consecvent:

Criptare Hashing: Parolele sunt criptate ireversibil cu bcrypt (12 rounds), iar cheile API cu SHA-256. Datele sensibile nu sunt niciodată în text clar.
Transmisie Securizată HTTPS / TLS 1.3: Tot traficul dintre utilizator și server este criptat pe 256 de biți.
Jurnalizare Audit (Audit Log): Toate acțiunile pe baza de date sunt consemnate într-un jurnal de audit neschimbabil.

6. Cât Timp Păstrăm Datele Tale

  • Lead-uri / Cereri nefinalizate prin contract: Păstrate maximum 12 luni, după care sunt șterse sau anonimizate definitiv.
  • Comenzi onorate (clienți): Păstrate pe durata contractului, pe parcursul garanției de 24 de luni și conform termenului fiscal de arhivare (5 ani).

7. Drepturile Tale (GDPR & Legislația Națională)

• Dreptul de acces: Afli ce date avem despre tine și primești o copie gratuită.
• Dreptul la rectificare: Corectarea rapidă a datelor incomplete sau modificate.
• Dreptul la ștergere („De a fi uitat”): Ștergerea definitivă a datelor la cerere.
• Dreptul la portabilitate: Exportul datelor într-un format structurat (JSON/CSV).
• Dreptul de opoziție: Te poți opune oricând mesajelor promoționale.
• Dreptul la clarificare: Poți adresa oricând întrebări responsabilului de date.

8. Exercitarea Drepturilor și Dialogul Deschis

Pentru orice întrebare sau solicitare legată de datele tale, suntem la dispoziția ta:

Autoritatea Națională de Supraveghere:

Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP) • mun. Chișinău, str. Serghei Lazo, 48 • Web: datepersonale.md