Politica de Prelucrare și Protecție a Datelor cu Caracter Personal
Elaborată în strictă conformitate cu Legea Republicii Moldova nr. 195/2024 și Legea nr. 160/2026, acte normative fundamentale prin care Republica Moldova a transpus integral în dreptul național Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679).
„Noua legislație nu este despre amenzi sau o povară administrativă. În centrul acestui cadru legal se află persoana fizică și drepturile sale, responsabilitatea, precauția și regulile clare: să cunoști ce date ai, de ce le folosești și cum ai grijă de ele.”
Cuprins Conform Legii RM nr. 195/2024 & 160/2026
Legea nr. 195/2024 a oferit o perioadă de tranziție de 2 ani (2024–2026) pentru ca procesele interne să fie perfect calibrate la cele mai înalte standarde de etică și securitate digitală.
1. Statutul Operatorului de Date
În sensul Legii Republicii Moldova nr. 195/2024 (în vigoare din 23.08.2026) și al Legii nr. 160/2026, operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal prin intermediul platformei mobilaru.md este compania MOBILARU SHOWROOM, cu sediul și atelierul de producție în municipiul Chișinău, Republica Moldova.
2. Principiul Responsabilității și al Prudenței (Ghidul CNPDCP)
Conform îndrumărilor CNPDCP, Mobilaru aplică principiul responsabilității prin măsuri clare, simple și consecvente:
3. Categoriile de Date Colectate și Prelucrate
Datele pe care le prelucrăm sunt exclusiv cele necesare fluxului de proiectare, producție și montaj:
- Date de contact: Nume, număr de telefon mobil (pentru confirmarea măsurătorilor și asistență pe WhatsApp), adresă de e-mail.
- Date de localizare: Adresa imobilului din Chișinău, suburbii sau alte localități din RM/străinătate unde se deplasează echipa tehnică pentru măsurători laser și montaj.
- Date tehnice de proiect: Preferințe de compartimentare, materiale (MDF vopsit, PAL Egger, blaturi de cuarț, feronerie Blum), dimensiuni aproximative, tip de locuință (apartament, casă, vilă, HoReCa/birou).
- Date tehnice de sesiune: Adresă IP (anonimizată) și log-uri de sistem pentru prevenirea atacurilor cibernetice.
4. Temeiurile Juridice ale Prelucrării
1. Măsuri Precontractuale & Contract
Măsurători la domiciliu, randare 3D gratuită, deviz de preț, fabricare în atelier și montaj final.
2. Consimțământul Liber
Exprimat voluntar la trimiterea Quiz-ului CRO sau a formularului de contact.
3. Obligația Legală
Emiterea contractului, a facturilor fiscale și acordarea garanției obligatorii de 24 de luni.
4. Interesul Legitim
Securitatea bazei de date și protejarea sistemelor împotriva fraudelor.
5. Cum Protejăm Datele (Măsuri Tehnice & Zero-Plaintext)
Conform legii, protecția datelor nu înseamnă costuri inutile, ci grijă, prudență și reguli aplicate consecvent:
bcrypt (12 rounds), iar cheile API cu SHA-256. Datele sensibile nu sunt niciodată în text clar.6. Cât Timp Păstrăm Datele Tale
- Lead-uri / Cereri nefinalizate prin contract: Păstrate maximum 12 luni, după care sunt șterse sau anonimizate definitiv.
- Comenzi onorate (clienți): Păstrate pe durata contractului, pe parcursul garanției de 24 de luni și conform termenului fiscal de arhivare (5 ani).
7. Drepturile Tale (GDPR & Legislația Națională)
8. Exercitarea Drepturilor și Dialogul Deschis
Pentru orice întrebare sau solicitare legată de datele tale, suntem la dispoziția ta:
Autoritatea Națională de Supraveghere:
Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP) • mun. Chișinău, str. Serghei Lazo, 48 • Web: datepersonale.md